Không. Để đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối, mã xác thực hai lớp (2FA) là yêu cầu bắt buộc đối với mọi giao dịch rút tiền pháp định khi tính năng này đã được kích hoạt.
Trong trường hợp mất quyền truy cập vào ứng dụng xác thực (Authenticator), bạn cần thực hiện các bước sau:
- Tạm dừng rút tiền: Bạn sẽ không thể thực hiện lệnh rút cho đến khi quyền truy cập 2FA được khôi phục hoặc thiết lập lại.
- Tự khôi phục: Bạn có thể tự đặt lại mã xác thực theo các hướng dẫn chi tiết được cung cấp từ CAEX trên ứng dụng hoặc website.
- Liên hệ hỗ trợ: Vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua trò chuyện trực tuyến hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ đến support@caex.com.vn để được kiểm tra thông tin và hướng dẫn chi tiết.
Bình luận
0 bình luận
Bài viết bị đóng bình luận.