Khi nạp tài sản mã hóa từ một ví tự quản lý (non-custodial), CAEX cần bạn chứng minh bạn thực sự sở hữu địa chỉ ví đó. Chữ ký giúp chứng minh bạn kiểm soát địa chỉ ví mà không cần chuyển tài sản hoặc cung cấp khóa riêng tư. Bạn làm điều này bằng cách ký một thông điệp do CAEX cung cấp tại nền tảng nguồn gửi, rồi dán kết quả trở lại. Bài viết này hướng dẫn cách ký trên các loại ví phổ biến.
THÔNG TIN BẢO MẬT QUAN TRỌNG
- Chỉ ký đúng thông điệp đang hiển thị trong yêu cầu xác minh của CAEX. Kiểm tra nội dung, địa chỉ ví, mạng lưới và tên miền trước khi xác nhận.
- CAEX không bao giờ yêu cầu khóa riêng tư, cụm từ khôi phục, mật khẩu ví hoặc quyền truy cập từ xa vào thiết bị của bạn.
- Ký thông điệp là thao tác ngoài chuỗi khối, không tạo giao dịch và thông thường không phát sinh phí mạng lưới. Nếu ví yêu cầu gửi giao dịch, cấp quyền sử dụng tài sản hoặc trả phí mạng lưới, hãy chọn Hủy (Cancel) và dừng thao tác.
- Không sử dụng trang tạo chữ ký không rõ nguồn gốc. Kẻ gian có thể tạo trang giả để yêu cầu quyền nguy hiểm hoặc đánh cắp tài sản.
Trước khi bắt đầu
- Mở khóa ví đang quản lý chính địa chỉ đã gửi khoản nạp.
- Chọn đúng mạng lưới, tài khoản và địa chỉ ví. Chữ ký từ địa chỉ khác không thể xác minh địa chỉ gửi.
- Giữ màn hình CAEX đang mở để sao chép thông điệp hiện tại và gửi kết quả trước khi yêu cầu hết hiệu lực.
- Cập nhật ứng dụng ví và phần mềm chính thức của ví phần cứng lên phiên bản phù hợp.
Hướng dẫn thực hiện
- Trên CAEX, vào Tài sản > Lịch sử giao dịch.
- Tìm khoản nạp có trạng thái Chờ khai báo, sau đó chọn Khai báo ngay.
- Trên màn hình Xác nhận nguồn nạp tiền, kiểm tra Tóm tắt giao dịch.
-
Nếu khoản nạp được gửi từ ví do chính bạn sở hữu, chọn Ví cá nhân của tôi, sau đó chọn Tiếp tục.
Hình 1. Chọn Ví cá nhân của tôi trên màn hình Xác nhận nguồn nạp tiền. - Trên màn hình Xác minh quyền sở hữu ví, chọn một trong hai phương thức: WalletConnect hoặc Tự thêm thủ công.
-
Chọn Tiếp tục.
Hình 2. Chọn WalletConnect hoặc Tự thêm thủ công.
Cách 1: Ký bằng WalletConnect
Ví dụ bên dưới sử dụng tiện ích MetaMask trên máy tính. Nếu bạn chọn ví khác, tên và vị trí nút có thể khác nhưng trình tự kiểm tra vẫn tương tự.
- Chọn WalletConnect, sau đó chọn Tiếp tục trên CAEX.
- Trong cửa sổ WalletConnect, chọn ví bạn muốn sử dụng. Hình ảnh minh họa chọn MetaMask.
-
MetaMask hiển thị Connect this website with MetaMask. Kiểm tra đúng tài khoản và địa chỉ đã gửi khoản nạp, sau đó chọn Connect.
Hình 3. Kiểm tra tài khoản trước khi chọn Connect trong MetaMask. - Khi MetaMask hiển thị Signature request, kiểm tra Network, Request from và toàn bộ nội dung trong Message.
Chỉ chọn Confirm khi Message khớp với thông điệp của CAEX và Request from là đúng trang CAEX bạn đang sử dụng. Nếu có điểm bất thường, chọn Cancel.
Hình 4. Kiểm tra yêu cầu Signature request trước khi chọn Confirm.
Hãy phân biệt yêu cầu ký thông điệp và giao dịch
Yêu cầu đúng trong video có tiêu đề Signature request và hiển thị nội dung Message.
Không tiếp tục nếu ví hiển thị yêu cầu Send, Approve, Swap, Contract interaction, số tiền phải trả hoặc phí mạng lưới.
Bước cuối: Hoàn tất xác minh bảo mật trên CAEX
- Trong cửa sổ Xác Minh Bảo Mật, chọn thẻ Địa Chỉ Email.
- Tại Mã xác minh Email, chọn Gửi, sau đó nhập mã nhận được qua email.
- Nhập mã tại Mã từ Google Authenticator hiện đang liên kết.
-
Chọn Xác Nhận.
Hình 5. Nhập mã email và mã Google Authenticator, sau đó chọn Xác Nhận.
Hình 6. Thông báo Khoản nạp đã được duyệt sau khi xác minh thành công.
Cách 2: Ký thủ công
Phương thức này gồm ba phần: sao chép thông điệp từ CAEX, tạo chữ ký bằng đúng địa chỉ ví, rồi dán chữ ký trở lại CAEX.
Phần 1: Sao chép thông điệp từ CAEX
- Trên màn hình Xác minh quyền sở hữu ví, chọn Tự thêm thủ công, sau đó chọn Tiếp tục.
- Trên màn hình Ký thông điệp, tìm mục 1. Thông điệp cần ký và chọn Sao chép.
- Không nhập lại bằng tay và không thay đổi chữ hoa, chữ thường, dấu câu, khoảng trắng, địa chỉ ví, ngày hoặc số sê-ri.
Hình 7. Chọn Sao chép tại mục Thông điệp cần ký.
Cảnh báo khi sử dụng dịch vụ ký thông điệp trên web
Chỉ truy cập tên miền chính thức và kiểm tra kỹ địa chỉ trang trước khi kết nối ví.
Không nhập khóa riêng tư hoặc cụm từ khôi phục vào bất kỳ trang web nào.
Nếu trang yêu cầu quyền gửi tài sản, cấp hạn mức chi tiêu, ký giao dịch hoặc trả phí mạng lưới, hãy hủy và đóng trang.
Không chọn Publish/Công bố. CAEX chỉ cần chữ ký để xác minh; việc công bố có thể làm nội dung thông điệp và địa chỉ ví hiển thị công khai.
Phần 2: Kết nối ví và thực hiện ký
BNB Smart Chain: ký bằng BscScan
Sử dụng BscScan (khi địa chỉ cần xác minh thuộc mạng BNB Smart Chain. Truy cập đúng trang BscScan dành cho mạng BNB Smart Chain.
-
Truy cập https://bscscan.com/. Trên thanh điều hướng, chọn More. Trong nhóm Services, chọn Verified Signature.
Hình 8. Trên BscScan, chọn More > Verified Signature. - Chọn Sign Message.
- Nếu trang hiển thị Before You Continue..., đọc thông tin cảnh báo và chọn Understand and Continue.
- Trong Connect a Wallet, chọn ví đang quản lý địa chỉ gửi, ví dụ MetaMask. Bạn cũng có thể thấy WalletConnect (Reown) hoặc một số loại ví khác tại đây và nhấn vào để kết nối ví.
- Yêu cầu kết nối đến ví sẽ gửi đến ví của bạn, mở ví từ Extensions nếu bạn đang dùng website browser, sau đó chọn Connect để kết nối.
- Trở lại màn hình BscScan, sau khi kết nối ví thành công, màn hình Sign Message sẽ xuất hiện. Kiểm tra Address là chính địa chỉ đã gửi khoản nạp.
-
Dán nguyên vẹn thông điệp đã sao chép từ CAEX ở Phần 1 vào Message, sau đó chọn Sign Message.
Hình 9. Kiểm tra Address, dán Message và chọn Sign Message. - Ví hiển thị Signature request. Kiểm tra lại thông tin mạng lưới, trang đang gửi yêu cầu, và nội dung thông điệp, sau đó chọn Confirm.
- Khi BscScan hiển thị Message has been successfully signed., tìm mục Signature Hash và chọn Copy.
-
Không chọn Publish. Bạn có thể chọn Close sau khi đã sao chép Signature Hash.
Hình 10. Chỉ sao chép Signature Hash; không chọn Publish.
Ethereum: ký bằng Etherscan
Sử dụng Etherscan khi địa chỉ cần xác minh thuộc mạng Ethereum.
- Truy cập https://etherscan.io. Trên thanh điều hướng, chọn More. Trong nhóm Services, chọn Verified Signatures.
- Chọn Sign Message. Nếu trang hiển thị Before You Continue..., đọc thông tin cảnh báo và chọn Understand and Continue.
- Trong Connect a Wallet, chọn ví bạn đã dùng sau đó làm theo hướng dẫn để kết nối ví đang quản lý địa chỉ gửi. Etherscan hỗ trợ MetaMask và các ví tương thích thông qua WalletConnect.
- Sau khi kết nối thành công, tại của sổ Sign Message trên trang Etherscan, Kiểm tra Address là chính địa chỉ Ethereum đã gửi khoản nạp.
-
Dán nguyên vẹn thông điệp đã sao chép từ CAEX vào Message, sau đó chọn Sign Message.
- Khi này, trên ví sẽ hiển thị yêu cầu ký, kiểm tra địa chỉ, tên miền gửi yêu cầu và toàn bộ nội dung thông điệp. Chỉ nhấn xác nhận thông tin tại ví khi các thông tin khớp với yêu cầu trên CAEX.
- Sau khi ký thành công, tại trang Etherscan sẽ hiển thị cửa sổ kèm thông báo ký thành công (Message has been successfully signed.). Sao chép toàn bộ giá trị tại ô Signature Hash. Không chọn Publish và không công khai thông điệp đã ký. Quay lại CAEX để dán chữ ký vào ô Kết quả.
Bitcoin: ký bằng Trezor Suite
- Kết nối và mở khóa thiết bị Trezor, sau đó mở Trezor Suite từ nguồn chính thức.
- Chọn tài khoản chứa chính địa chỉ Bitcoin đã gửi khoản nạp.
- Chọn biểu tượng ba chấm, sau đó chọn Sign & Verify.
- Dán thông điệp CAEX vào Message và nhập địa chỉ gửi vào Address.
- Chọn Sign. Kiểm tra nội dung trên thiết bị Trezor và chỉ Confirm khi nội dung khớp với CAEX.
- Khi chữ ký hiển thị, chọn Copy & Close và quay lại CAEX.
Lưu ý đối với Trezor
Trezor Suite không cung cấp Sign & Verify cho tài khoản Taproot. Không dùng một địa chỉ khác để thay thế; hãy liên hệ Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng CAEX nếu chức năng không khả dụng.
Bitcoin: ký bằng Ledger thông qua Electrum
- Chỉ cài Electrum từ nguồn chính thức. Kết nối và mở khóa Ledger, sau đó mở ứng dụng Bitcoin trên thiết bị.
- Mở đúng tài khoản Bitcoin của Ledger trong Electrum và kiểm tra loại địa chỉ khớp với địa chỉ gửi.
- Trong Electrum, chọn Tools > Sign/Verify Message, sau đó nhập hoặc chọn chính xác địa chỉ gửi.
- Dán thông điệp CAEX, chọn Sign và kiểm tra yêu cầu trên thiết bị Ledger trước khi xác nhận.
- Sao chép giá trị trong Signature và quay lại CAEX.
Lưu ý đối với Ledger
Không nhập cụm từ khôi phục của Ledger vào Electrum hoặc bất kỳ ứng dụng nào. Với tài sản không phải Bitcoin, chỉ dùng phương thức được Ledger hướng dẫn chính thức cho tài sản đó.
TRON: ký bằng TRONSCAN
- Truy cập TRONSCAN, sau đó chọn More > Tools > Sign & Verify.
- Chọn Connect Wallet và kết nối ví đang quản lý địa chỉ TRON gửi khoản nạp, chẳng hạn TronLink, Ledger hoặc ví hỗ trợ WalletConnect.
- Dán nguyên vẹn thông điệp CAEX vào Message.
- Chọn Sign và xác nhận yêu cầu ký trong ví hoặc trên thiết bị Ledger.
- Sao chép chuỗi Signature được tạo và quay lại CAEX.
Solana: Phantom, Solflare hoặc ví tương thích
Đối với ví Solana, chỉ thực hiện yêu cầu ký được mở trực tiếp từ CAEX qua WalletConnect hoặc bằng chức năng/công cụ do nhà cung cấp ví hay CAEX hướng dẫn chính thức. Không tự kết nối ví với trang tạo chữ ký tìm thấy trên mạng.
- Chọn đúng địa chỉ Solana đã gửi khoản nạp.
- Kiểm tra toàn bộ nội dung thông điệp CAEX trong yêu cầu ký.
- Chỉ xác nhận yêu cầu ký thông điệp không kèm giao dịch hoặc phí mạng lưới.
- Sao chép chữ ký được tạo và quay lại CAEX. Nếu ví không cung cấp chữ ký ở định dạng có thể sao chép, hãy liên hệ Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng CAEX.
Dán chữ ký trở lại CAEX
- Quay lại màn hình Ký thông điệp trên CAEX.
- Tại mục 3. Dán kết quả, dán Signature Hash hoặc Signature vào ô Kết quả.
- Không dán Address, Message, tên trường, dấu ngoặc kép hoặc đường dẫn công khai. Chỉ dán chuỗi chữ ký.
-
Chọn Tiếp tục.
Hình 11. Dán chữ ký vào Kết quả và chọn Tiếp tục.
Sau đó, hoàn tất bước Xác Minh Bảo Mật bằng mã email và mã Google Authenticator như hướng dẫn ở Cách 1. Khi xác minh thành công, CAEX hiển thị Khoản nạp đã được duyệt!; chọn Hoàn tất.
Nếu xác minh không thành công
Kiểm tra lần lượt các nội dung sau trước khi thử lại:
- Địa chỉ dùng để ký là chính địa chỉ đã gửi khoản nạp.
- Bạn đã chọn đúng tài sản, mạng lưới, tài khoản và địa chỉ trong ví.
- Toàn bộ thông điệp CAEX được sao chép nguyên vẹn, không thêm hoặc xóa ký tự hay dấu xuống dòng.
- Bạn đã dán đúng Signature Hash hoặc Signature vào Kết quả, không kèm tên trường hoặc nội dung khác.
- Bạn không dùng lại chữ ký cũ. Mỗi thông điệp mới của CAEX cần một chữ ký mới.
- Yêu cầu xác minh chưa hết hiệu lực. Nếu đã hết hạn, mở lại yêu cầu, sao chép thông điệp mới và ký lại.
- Tiện ích ví không bị khóa và cửa sổ yêu cầu ký không bị trình duyệt chặn.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng CAEX và cung cấp thông tin tài khoản CAEX, mã giao dịch (TxID), tên và phiên bản ví, tài sản, mạng lưới cùng ảnh chụp màn hình lỗi. Không gửi khóa riêng tư, cụm từ khôi phục, mật khẩu ví hoặc mã xác minh.
Câu hỏi thường gặp
Ký thông điệp có làm di chuyển tài sản của tôi không?
Không. Yêu cầu ký thông điệp tiêu chuẩn chỉ tạo bằng chứng rằng bạn kiểm soát địa chỉ ví; thao tác này không gửi tài sản và không tạo giao dịch trên chuỗi khối.
Ký thông điệp có phát sinh phí mạng lưới không?
Thông thường là không. Nếu ví yêu cầu trả phí mạng lưới hoặc hiển thị một giao dịch cần gửi, hãy hủy và kiểm tra lại.
Tôi cần sao chép giá trị nào?
Trên BscScan hoặc Etherscan, sao chép Signature Hash. Trên ứng dụng ví, sao chép giá trị có nhãn Signature hoặc sig. Không sao chép Address, Message hoặc đường dẫn Publish.
Tôi có cần chọn Verify Signature không?
Không bắt buộc. CAEX sẽ kiểm tra chữ ký khi bạn dán kết quả và tiếp tục. Bạn cũng không cần chọn Publish.
Tôi có thể dùng địa chỉ khác trong cùng ví không?
Không. Bạn phải ký bằng chính địa chỉ đã dùng để gửi khoản nạp.
Tôi có thể sử dụng lại chữ ký trước đó không?
Không. Thông điệp CAEX có thể chứa ngày, số sê-ri và thời hạn riêng. Hãy sao chép và ký thông điệp đang hiển thị cho từng yêu cầu xác minh.
Nguồn hướng dẫn chính thức
BscScan - Verified Signatures Tool: https://info.bscscan.com/verifiedsignatures/
Etherscan - Verified Signatures Tool: https://info.etherscan.com/verify-signature-tool/
Trezor - Sign & Verify messages in Trezor Suite: https://trezor.io/guides/trezor-suite/sign-and-verify-messages-trezor-suite
Ledger - Proving ownership using Electrum: https://support.ledger.com/article/Proving-ownership-of-your-Ledger-Bitcoin-account-using-Electrum-Wallet
TRONSCAN - Message Signing & Verification: https://support.tronscan.org/hc/en-us/articles/53995559959065-Message-Signing-Verification
Phantom - Sign a message: https://docs.phantom.com/solana/signing-a-message