Hãy bảo đảm bạn đang sử dụng đúng địa chỉ ví đã gửi khoản nạp để thực hiện bước ký xác minh, đồng thời hoàn tất tất cả yêu cầu hiển thị trong cửa sổ xác minh.
Bạn có thể mở lại giao dịch hoặc lời nhắc xác minh trên ứng dụng để thử lại.
Nếu vẫn không thành công, vui lòng liên hệ Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng CAEX để được hỗ trợ.
Lưu ý: Không cung cấp khóa riêng tư, cụm từ khôi phục hoặc mật khẩu ví cho CAEX hoặc bất kỳ cá nhân nào.