Để quá trình xác minh diễn ra thuận lợi và tăng tỷ lệ phê duyệt, bạn vui lòng lưu ý tránh các lỗi phổ biến sau:
- Giấy tờ không đạt chuẩn: Sử dụng Căn Cước Công Dân gắn chip bị mờ, lóa sáng, bị mất góc hoặc thông tin bị che khuất không thể đọc được.
- Xác minh khuôn mặt thất bại: Thực hiện trong môi trường thiếu sáng, che mặt (đeo khẩu trang, kính râm) hoặc không thực hiện đúng các cử động theo hướng dẫn trên màn hình.
- Hình ảnh không trực tiếp: Sử dụng ảnh chụp lại từ màn hình thiết bị khác hoặc ảnh đã qua chỉnh sửa thay vì chụp trực tiếp từ camera theo yêu cầu.
- Lỗi kết nối ứng dụng VNeID: Thoát ứng dụng quá sớm hoặc không xác nhận yêu cầu liên kết trên ứng dụng VNeID trước khi hệ thống hoàn tất lấy dữ liệu.
Lưu ý: Vui lòng thực hiện KYC tại nơi có ánh sáng tự nhiên tốt, giữ điện thoại ổn định và làm theo chậm rãi từng bước hướng dẫn của hệ thống.
Bình luận
0 bình luận
Bài viết bị đóng bình luận.