Trước khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC), bạn vẫn có thể truy cập ứng dụng để trải nghiệm giao diện và tham khảo các thông tin trên CAEX. Tuy nhiên, các tính năng tài chính cốt lõi như Nạp, Rút và Giao dịch sẽ chỉ được mở khóa sau khi bạn hoàn thành KYC và đáp ứng các điều kiện sử dụng tương ứng. Khi bạn cần sử dụng các tính năng này, hệ thống sẽ tự động điều hướng và hướng dẫn bạn thực hiện quy trình KYC.