Tài khoản & Bảo mật

Đăng nhập, mật khẩu & OTP

• Nếu tôi không hoạt động tài khoản trong lúc đăng nhập thì điều gì sẽ xảy ra?
• Tại sao tôi không nhận được mã OTP qua SMS khi đăng ký?
• Tôi quên mật khẩu đăng nhập, làm thế nào để đặt lại mật khẩu?
• Làm thế nào để đổi mật khẩu đăng nhập?

Bảo vệ tài khoản & Phòng chống lừa đảo

• Mã chống lừa đảo (Anti-Phishing Code) là gì và cài đặt như thế nào?
• Tôi nên làm gì để bảo vệ tài khoản của tôi?

Quản lý thông tin & Cài đặt tài khoản

• Tôi có thể quản lý tùy chọn hiển thị và thông báo không?
• Thay đổi thông tin tài khoản có ảnh hưởng đến việc rút tiền không?
• Những thông tin nào trên tài khoản mà tôi có thể thay đổi?
• User ID (UID) là gì và tôi có thể thay đổi không?

2FA, Passkey & Thiết bị tin cậy

• Passkey là gì?
• Xác thực 2 yếu tố (Two-factor Authentication - 2FA) là gì?
• Mục Quản lý thiết bị tin cậy trên CAEX là gì và cài đặt như thế nào?
• Cài Đặt Bảo Mật bao gồm các nội dung nào?
• Tôi có cần thiết lập Xác thực hai yếu tố (2FA) để đăng nhập vào tài khoản không?