CAEX Support

Nếu tài khoản của bạn đủ điều kiện được hỗ trợ bởi người Quản lý tài khoản chuyên trách, bạn có thể xem thông tin của người phụ trách quản lý tài khoản của mình trên trang CAEX VIP, bao gồm tên, hì...

Bạn vẫn sẽ nhận được phần thưởng, nhưng chỉ nhận được phần còn lại trong giới hạn. Số tiền thưởng sẽ được tự động điều chỉnh để tổng phần thưởng của bạn không vượt quá mức tối đa.

Bạn có thể chia sẻ liên kết giới thiệu qua Facebook, Zalo, Telegram hoặc sao chép liên kết kèm theo nội dung tin nhắn được điền sẵn.

Có. Nếu tài khoản của bạn không còn đáp ứng điều kiện duy trì hạng VIP và đang trong thời gian xem xét trước khi hạ hạng. Hệ thống sẽ gửi thông báo vào ngày thứ 15 thông qua thông báo đẩy qua ứng d...

Bạn có thể lấy đường dẫn (link) giới thiệu và mã QR tại trang Giới thiệu bạn bè, hiển thị sau khi đăng nhập.

Có. Nếu tài khoản không còn đáp ứng điều kiện duy trì hạng mức VIP hiện tại, hệ thống có thể thực hiện hạ hạng mức theo quy định hiện hành.

Không. Phần thưởng Giới thiệu sẽ được ghi nhận ngay sau khi đáp ứng đủ điều kiện và hiển thị trong Lịch sử giới thiệu. Tuy nhiên, phần thưởng sẽ được mở khóa sau thời gian chờ 14 ngày. Trong thời g...

Có. Trên trang CAEX VIP, hệ thống cung cấp bảng so sánh quyền lợi của tất cả các hạng VIP, bao gồm:- CAEX Thành viên- CAEX Bạc- CAEX Vàng- CAEX Bạch kim- CAEX Kim cương Bảng này giúp bạn dễ dàng so...

Trên trang CAEX VIP, hệ thống sẽ hiển thị các quyền lợi tương ứng với hạng VIP hiện tại của tài khoản, giúp bạn dễ dàng theo dõi và sử dụng các đặc quyền đang được áp dụng.

Chương trình cho phép người dùng nhận thưởng khi mời người khác đăng ký và hoàn thành các hoạt động đủ điều kiện trên CAEX.