Bạn hoàn toàn có thể gửi lại hồ sơ nếu đáp ứng đủ điều kiện. Vui lòng kiểm tra trạng thái trên ứng dụng và thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Trường hợp nút “Gửi lại” hiển thị: Chọn “Gửi lại”, xem kỹ lý do hồ sơ chưa được chấp nhận, sau đó cập nhật thông tin hoặc tài liệu theo yêu cầu để tiếp tục quá trình xác thực tài khoản.
- Trường hợp nút “Gửi lại” không hiển thị: Tại thời điểm này, hệ thống chưa hỗ trợ tự gửi lại và hồ sơ cần thêm thời gian để rà soát. Bạn vui lòng chọn “Liên hệ Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng” để được hỗ trợ kịp thời.